CEO Alan Nguyễn – Bộ Não Chiến Lược Tạo Nên 123B
CEO Alan Nguyễn tuy không phải là nhân vật thường xuyên xuất hiện trên truyền thông, nhưng lại âm thầm tạo nên sự bứt phá của nhà cái 123B trên thị trường giải trí trực tuyến quốc tế. Cùng theo dõi hành trình sau ánh hào quang thú vị này ở chia sẻ bên dưới.
Thông tin tiểu sử của CEO Alan Nguyễn
CEO Alan Nguyễn tuy ít xuất hiện trên truyền thông, nhưng lại được biết đến rộng rãi trong nội bộ công ty và giới chuyên môn. Sau đây là 1 số thông tin cơ bản về ông:
- Họ và tên: Nguyễn Hoàng Anh
- Nickname: Alan Nguyễn
- Ngày sinh: 14/06/1985
- Quê quán: Đà Nẵng, Việt Nam
- Học vấn: Cử nhân Quản trị kinh doanh – Đại học quốc gia Singapore (NUS)
- Nghề nghiệp: CEO – Tổng giám đốc điều hành tại nhà cái trực tuyến 123B
Với nền tảng học vấn bài bản trong lĩnh vực công nghệ và kinh doanh, cùng kinh nghiệm thực chiến hơn 10 năm trên thị trường, ông đóng vai trò là người đặt nền móng cho toàn bộ chiến lược phát triển của trang game.
Hành trình điều hành 123B từ số 0 của CEO Alan Nguyễn
Trước khi giữ vai trò Tổng giám đốc điều hành, ông Hoàng Anh (CEO Alan Nguyễn) từng trải qua nhiều vị trí công việc khác nhau. Trong đó có những ngã rẽ tưởng như không liên quan đến ngành giải trí trực tuyến:
Bước đầu khởi nghiệp
Từ nhỏ, Alan Nguyễn đã có thành tích học tập nổi bật. Nhờ đó, ông đã giành được học bổng du học toàn phần tại đại học quốc gia Singapore (NUS) – một trong những ngôi trường danh giá bậc nhất châu Á. Ban đầu, ông theo học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh và tốt nghiệp loại xuất sắc. Nhưng để củng cố thêm kiến thức bổ trợ, Alan quyết định học thêm văn bằng 2 chuyên ngành Công nghệ thông tin.
Sau khi tốt nghiệp, CEO Alan Nguyễn làm việc 2 năm tại Singapore trong lĩnh vực phát triển phần mềm cho một tập đoàn công nghệ khu vực. Tuy nhiên, thay vì tiếp tục ở lại và phát triển cao hơn, ông quyết định quay trở về Việt Nam để bắt đầu hành trình startup riêng.
Alan chọn tham gia một công ty khởi nghiệp chuyên về nền tảng phân tích hành vi người dùng. Tại đây, ông có thể áp dụng cả kiến thức kinh doanh lẫn công nghệ, cũng là bước đầu giúp ông hiểu sâu hơn về trải nghiệm của con người – Yếu tố rất quan trọng khi xây dựng 123B sau này.
Hành trình đi lên vị trí CEO Alan Nguyễn
Khởi đầu bằng một dự án phân tích hành vi người dùng, Alan Nguyễn sớm nhận ra khoảng cách giữa ý tưởng và thị trường. Dù dự án chưa đi xa, nhưng lại là bước đệm quan trọng giúp ông hiểu sâu hơn về khách hàng, cũng như cách xây dựng sản phẩm phù hợp.
Trong vài năm tiếp theo, Alan tiếp tục hoạt động trong nhiều vai trò khác nhau: Tư vấn hệ thống cho doanh nghiệp, cố vấn chiến lược sản phẩm cho startup công nghệ, đồng thời tham gia điều hành ở cấp quản lý tại một nền tảng ứng dụng số.
Cơ duyên đến vào năm 2020, khi CEO Alan Nguyễn nhận lời mời làm cố vấn vận hành cho một nền tảng giải trí mới thành lập 123B – Khi đó vẫn còn ít người biết đến. Nhưng chính Hoàng Anh là người đã tái tạo lại toàn bộ hệ thống, từ khâu quản lý vận hành, phát triển sản phẩm, đến chiến lược chăm sóc người chơi,… đều được bài bản hóa, với tiêu chí cốt lõi: Trải nghiệm thành viên là trung tâm.
Những dấu ấn trong sự nghiệp CEO Alan Nguyễn xây dựng
Chỉ sau chưa đầy hai năm, 123B từ một thương hiệu mờ nhạt đã trở thành cái tên nổi bật trong giới đổi thưởng trực tuyến. Ông Hoàng Anh cũng chính thức được bổ nhiệm trở thành CEO Alan Nguyễn vào cuối năm 2022, mở ra giai đoạn tăng trưởng thần tốc cho hệ thống gồm:
Hợp pháp hoạt động giải trí dưới sự giám hộ quốc tế
Một trong những điều CEO Alan Nguyễn thấu hiểu rõ nhất khi điều hành là: “Khách hàng có thể xem quảng cáo nhiều lần, nhưng chỉ ở lại một lần nếu website không uy tín”. Vì vậy, ông lựa chọn hướng đi bền vững bằng cách xin giấy phép hoạt động hợp pháp từ PAGCOR (Philippines) và chính phủ Costa Rica, thay vì quảng bá thương hiệu một cách rầm rộ.
Đồng thời, website cũng được áp dụng giao thức bảo mật SSL 256-bit và có trung tâm hỗ trợ người dùng 24/7, từng được xếp hạng A trên nền tảng đánh giá Trustpilot.
Đạt được những cột mốc lượt đăng ký đáng ấn tượng
Dưới sự điều hành của CEO Alan Nguyễn, 123B đã ghi nhận tốc độ tăng trưởng trung bình lên đến 93% mỗi năm trong giai đoạn 2021-2024, dựa trên số liệu nội bộ thống kê lượt đăng ký tài khoản mới:
| Năm | Tổng lượt người chơi | Mốc tăng trưởng |
| 2021 | ~200.000 lượt | Giai đoạn nền tảng ban đầu |
| 2022 | 850.000+ lượt | Gấp 4 lần so với 2021, Alan được bổ nhiệm CEO |
| 2023 | 2.3 triệu+ lượt | Phát triển truyền thông thương hiệu toàn diện |
| 2024 | 4.1 triệu+ lượt | Mở rộng quốc tế, tối ưu trải nghiệm mobile |
Không chỉ tăng về số lượng người chơi, ông còn chỉ đạo cải tiến toàn bộ hệ thống quản lý dữ liệu theo mô hình funnel hành vi, giúp tối ưu chiến dịch giữ chân thành viên và nâng cao chất lượng trải nghiệm.
Xây dựng các website cung cấp chia sẻ, kinh nghiệm hay
Điều khiến Alan Nguyễn được tôn trọng còn nằm ở tư duy hệ thống và tinh thần chia sẻ. Ông đã chủ trương xây dựng hệ thống website phụ trợ, chuyên cung cấp thông tin minh bạch về game, hướng dẫn chi tiết, tin tức cập nhật nhanh, cả các bài phân tích mẹo chơi hiệu quả. Mục tiêu để mọi người đều hiểu rõ cách chơi, có được trải nghiệm tốt nhất.
“Traffic có thể mua được, nhưng sự gắn bó thật sự chỉ đến từ việc thấu hiểu con người”. Tầm nhìn dài hạn đã giúp CEO Alan Nguyễn xây dựng thành công một hệ sinh thái giải trí lọt top 5 nền tảng đổi thưởng được truy cập nhiều nhất tại khu vực Đông Nam Á, đến từ chính trải nghiệm thật.